惊恐!新乡一新车只开了七千公里,正常行驶中发动机掉了

大河日报,大河客户记者张博和张亚林

一辆普通汽车的发动机突然掉在地上,除了卫辉市的傅先生,其他人都很惊讶。“我听说过轮胎脱落的汽车,但没想到发动机会脱落!”10月9日,当我提到我个人经历的场景时,卫辉市的傅福生称之为不可思议。

今年6月,卫辉市的傅傅生从新乡市东安宏远汽车销售服务有限公司(以下简称东安宏远公司)购买了一辆长安欧尚汽车,该车由他的妻子朱先生处理。符玲没有想到的是,9月24日下午6点,这辆刚买了不到半年的新车的发动机在行驶中突然脱落。发动机体触地,汽车无法行走。傅先生发现用来固定发动机的三个螺栓都坏了。

“新车刚刚跑了7000公里。谁敢开它?”傅傅生告诉记者,发动机在卫辉市坠落,路况良好。当时,车辆运行正常,没有任何事故,速度约为20码。“幸运的是,速度并不快。如果速度很高,会发生什么事故?”傅先生仍然担心那天的事件。

发动机落地后,傅先生立即通知东源宏远公司,该公司当天晚上派了一辆拖车将车辆拖到新乡。经过几次谈判,该公司的解决方案是修理车辆,并提供多次免费维修。傅先生很难接受这个结果。

傅先生也不满意公司对此事的处理。傅福生告诉记者,平时这辆车是负责接送学生的,但是引擎熄火已经十多天了,但是对方没有提供周转车,这给傅先生的生活带来了很多不便。

10月9日上午,傅傅生在记者陪同下再次抵达位于新乡市南环汽车广场的东安宏远公司,并找到了一位名叫杜先生的负责售后服务的经理。

对于傅福生提出的更换新车或全额退款的要求,经理表示,在咨询了制造商和公司的相关领导后,目前的处理建议是修理车辆,用三颗螺丝更换以固定发动机,对车辆进行全面检查,并提供另外五次免费保养。

此外,关于傅福生提出的提供周转车辆的要求,杜姓经理表示,在傅先生不同意修理车辆之前,公司不能提供周转车辆。傅傅生告诉记者,“我不同意他们的处理结果,所以不会给我提供周转车。这难道不是赤裸裸的霸王行为吗?”

据悉,傅先生已向新乡市红旗区市场监督管理局提出投诉。大河日报大河客户的记者将继续关注事件的进展。

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